Zoho CRM
CRM-система с AI-ассистентом Zia для продаж, маркетинга и поддержки
Zoho CRM — это облачная CRM-система, которая объединяет продажи, маркетинг и поддержку клиентов. Встроенный AI-ассистент Zia даёт прогнозы, скоринг лидов и подсказки по автоматизации. Есть бесплатный план для 3 пользователей. Полные тарифы начинаются от $20/мес. Из РФ доступен без VPN, но оплата только зарубежными картами.
Плюсы
- Бесплатный план для 3 пользователей с базовыми функциями
- Встроенный AI-ассистент Zia для прогнозов и автоматизации
- Единая платформа для продаж, маркетинга и поддержки
- Глубокая интеграция с другими продуктами экосистемы Zoho
- Мобильные приложения для iOS и Android с офлайн-доступом
- Поддержка русского языка в интерфейсе
Минусы
- Для оплаты полных тарифов нужна зарубежная карта
- Бесплатный план ограничен 3 пользователями и базовыми возможностями
- Начальные платные тарифы могут быть недостаточны для крупных компаний
- Обучающие материалы в основном на английском языке
01Тарифы и цены в рублях
Курс пересчитан по текущему курсу ЦБ РФ. Через агрегаторы можно получить доступ дешевле.
Free Edition
- До 3 пользователей
- Управление лидами, контактами, компаниями, сделками
- Задачи, события, звонки
- Базовая автоматизация рабочих процессов
Standard
- Массовая электронная почта
- Отчёты и дашборды
- Прогнозы продаж
- Расширенные настройки безопасности
Professional
- Управление запасами
- Интеграция с Google Ads
- Расширенная автоматизация
- Веб-формы
Enterprise
- Расширенные настройки
- Несколько воронок продаж
- Пользовательские модули
- Canvas-представления
Ultimate
- Все функции Enterprise
- Увеличенные лимиты данных и автоматизации
- Расширенная аналитика
- Премиум-поддержка
02Как зарегистрироваться и оплатить из России
Прямая регистрация с российского IP может быть заблокирована, а оплата картами РФ не везде проходит. Вот рабочий путь по шагам.
Зарегистрируйтесь на сайте Zoho CRM
Перейдите на официальный сайт Zoho CRM и создайте бесплатную учётную запись. Вам потребуется адрес электронной почты и номер телефона.
Если вы уже используете другие продукты Zoho, можете войти с существующим аккаунтом.
Начните работу с бесплатным планом
После регистрации вы получите доступ к Free Edition. Настройте основные модули: лиды, контакты, компании и сделки. Добавьте до 3 пользователей.
Используйте бесплатный план, чтобы понять, насколько Zoho CRM подходит для ваших задач, прежде чем переходить на платные тарифы.
Изучите возможности AI-ассистента Zia
Познакомьтесь с Zia — встроенным AI-помощником. Он может предлагать лучшие времена для звонков, скорить лиды и давать рекомендации по автоматизации рабочих процессов.
Выберите подходящий платный тариф (при необходимости)
Если функционала бесплатного плана недостаточно, изучите платные тарифы Standard, Professional, Enterprise или Ultimate. Определите, какие функции вам необходимы (например, управление запасами, расширенная автоматизация или углублённая аналитика).
Оплата из РФ возможна только с помощью зарубежных банковских карт или через посредников. Уточните условия перед подключением платной подписки.
Теги и возможности
03Частые вопросы
Что такое Zoho CRM?
Zoho CRM — это облачная система управления взаимоотношениями с клиентами, которая помогает компаниям управлять продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов. Она объединяет все эти функции в одной платформе.
Какие AI-функции есть в Zoho CRM?
В Zoho CRM встроен AI-ассистент Zia. Он предоставляет интеллектуальные функции, такие как прогнозирование продаж, скоринг лидов, обнаружение аномалий, предложения по автоматизации рабочих процессов и разговорные инсайты.
Есть ли бесплатный план у Zoho CRM?
Да, Zoho CRM предлагает Free Edition для команд до 3 пользователей. Он включает базовые функции CRM: управление лидами, контактами, компаниями, сделками, задачами и событиями, а также базовую автоматизацию.
Можно ли использовать Zoho CRM в России?
Zoho CRM доступен из России без VPN, но для оплаты платных тарифов потребуется банковская карта, выпущенная за пределами РФ. Официальной информации о блокировках нет, но платежи российскими картами не принимаются.
Поддерживает ли Zoho CRM русский язык?
Да, интерфейс Zoho CRM поддерживает русский язык, что облегчает работу для русскоязычных пользователей.