Otter.ai
Записывает встречи, расшифровывает и отвечает на вопросы по всем разговорам
Otter.ai записывает встречи в Zoom, Google Meet и Microsoft Teams, делает расшифровку в реальном времени и генерирует саммари с action items. Главная фича — AI Chat, который отвечает на вопросы по всем твоим митингам: «Что обсуждали с клиентом на прошлой неделе?» или «Какие задачи я обещал закрыть?». Бесплатно — 300 минут в месяц. Платные планы от $8.49/мес (Pro) до $30/мес (Business) дают больше минут, интеграции с CRM и кастомные AI-воркфлоу. Из России работает без VPN, но оплата только иностранной картой — российские не принимает.
01Видеообзор
Смотрите Otter.ai в действии — короткий обзор интерфейса и ключевых возможностей.
02Как выглядит интерфейс
Что увидите при первом заходе — лендинг, главный экран, тарифы.
Плюсы
- Бесплатный план на 300 минут в месяц — достаточно для 5–6 часовых встреч
- AI Chat отвечает на вопросы по всем митингам — «Что клиент сказал про бюджет?» находит за секунду
- Автоприсоединение к Zoom/Meet/Teams — не нужно вручную запускать запись
- Генерация action items и саммари сразу после встречи — экономит 10–15 минут на конспект
- Интеграции с Salesforce и HubSpot на Pro — записи встреч автоматом попадают в CRM
- Приложения для iOS, Android, Mac, Windows и Chrome-расширение
Минусы
- Российские карты не принимает — нужна виртуальная или PayPal
- Бесплатный план ограничен 3 импортами аудио/видео за всё время — для архивных записей бесполезен
- Интерфейс только на английском — русскоязычным пользователям придётся привыкать
- На встречах дольше 40 минут бесплатный план обрезает транскрипцию — остальное не записывается
- AI Chat иногда путает спикеров в групповых созвонах — приходится вручную исправлять имена
- Enterprise-функции (API, SSO, HIPAA) доступны только по запросу — публичной цены нет
03Тарифы и цены в рублях
Курс пересчитан по текущему курсу ЦБ РФ. Через агрегаторы можно получить доступ дешевле.
Basic
- 300 минут транскрибации в месяц
- 3 импорта аудио/видео за всё время
- Встречи до 40 минут
- Живая транскрипция с разделением спикеров
- AI Chat внутри встреч
- Приложения для iOS, Android, Mac, Windows
Pro
- 1200 минут записи в месяц
- 10 импортов аудио/видео в месяц
- Встречи до 90 минут
- Интеграции с Salesforce, HubSpot, Zapier
- Кастомные AI-воркфлоу и шаблоны встреч
- Расширенный поиск и экспорт
- Командный словарь и тегирование спикеров
Business
- Безлимитные встречи и записи
- Безлимитный импорт файлов
- Встречи до 4 часов
- Одновременное участие в 3 встречах
- Админ-панель с логами и аналитикой
- Приоритетная поддержка
- Все фичи Pro
Enterprise
- API и вебхуки
- SSO (SAML) и SCIM
- HIPAA-совместимость (add-on)
- Sales Notetaker с автоматическими follow-up
- Кастомные интеграции с CRM и диалерами
- Выделенный менеджер
- Все фичи Business
04Как зарегистрироваться и оплатить из России
Прямая регистрация с российского IP может быть заблокирована, а оплата картами РФ не везде проходит. Вот рабочий путь по шагам.
Зарегистрируйся на otter.ai
Открой otter.ai и создай аккаунт через Google, Microsoft или email. Бесплатный план Basic активируется автоматически — получаешь 300 минут транскрибации в месяц.
Подключи календарь и видеоплатформы
В настройках (Settings → Integrations) привяжи Google Calendar или Outlook. Otter автоматически присоединится к встречам в Zoom, Google Meet или Microsoft Teams — не нужно вручную запускать запись.
Если используешь Zoom, установи Otter Bot в настройках Zoom-аккаунта — бот будет появляться на созвонах как отдельный участник.
Запусти первую встречу или загрузи аудио
Начни новую встречу через приложение (кнопка Record) или загрузи готовый аудиофайл (Import Audio/Video). Otter расшифрует запись в реальном времени, разделит по спикерам и сгенерирует саммари с ключевыми моментами.
На бесплатном плане можно импортировать только 3 файла за всё время — экономь эти слоты для важных записей.
Используй AI Chat для поиска по встречам
После встречи открой вкладку AI Chat и задай вопрос: «Какие задачи я обещал закрыть?» или «Что клиент сказал про бюджет?». AI найдёт нужный момент в транскрипции и процитирует с таймкодом.
AI Chat работает не только внутри одной встречи — можешь спросить «Что обсуждали с клиентом X на прошлой неделе?» и получить ответ по всем записям.
Оплати Pro или Business, если нужно больше минут
Если 300 минут не хватает — переходи на Pro ($8.49/мес при годовой оплате) с 1200 минутами или Business ($30/мес) с безлимитом. Оплата только иностранной картой — используй виртуальную карту от Wise, Revolut или PayPal.
На Pro появляются интеграции с Salesforce и HubSpot — записи встреч автоматически попадают в CRM.
05Otter.ai vs конкуренты
Сравнение по ключевым параметрам. Наша колонка подсвечена.
| Параметр |  Otter.ai | FFireflies.ai | TTactiq |
|---|---|---|---|
| Цена (годовая) | $8.49/мес | $10/мес | $8/мес |
| Бесплатный план | 300 мин/мес | 800 мин/мес | 10 встреч/мес |
| AI Chat по всем встречам | ✓ | ✓ | ✗ |
| Интеграция с CRM | Salesforce, HubSpot | Salesforce, HubSpot, Pipedrive | Только Zapier |
| Русский язык транскрипции | ✗ | ✓ | ✓ |
| Приложения | iOS, Android, Mac, Win | iOS, Android, Web | Chrome extension |
Теги и возможности
06Частые вопросы
Работает ли Otter.ai из России без VPN?
Да, сайт и приложения открываются без VPN. Но оплата только иностранной картой — российские карты не принимает. Используй виртуальную карту от Wise, Revolut или PayPal.
Можно ли использовать Otter.ai на русском языке?
Интерфейс только на английском. Транскрибация поддерживает несколько языков (включая испанский, французский, немецкий), но русский язык официально не заявлен. Для русских встреч лучше смотреть на Tactiq или Fireflies.ai.
Сколько минут транскрибации даёт бесплатный план?
300 минут в месяц — это примерно 5–6 часовых встреч. Плюс можно импортировать 3 аудио/видео файла за всё время использования. Встречи длиннее 40 минут на бесплатном плане обрезаются — остальное не записывается.
Как Otter.ai присоединяется к встречам автоматически?
Подключаешь Google Calendar или Outlook в настройках — Otter видит все встречи с Zoom/Meet/Teams ссылками и автоматически заходит как бот-участник. Запись и транскрипция начинаются сразу, саммари генерируется после окончания.
Что такое AI Chat и как он работает?
AI Chat — это поиск по всем твоим встречам через вопросы на естественном языке. Спрашиваешь «Что клиент сказал про бюджет на прошлой неделе?» — AI находит нужный момент в транскрипции, цитирует и даёт таймкод. Работает внутри одной встречи и сквозь всю историю.
Можно ли интегрировать Otter.ai с CRM?
Да, на тарифе Pro ($8.49/мес) и выше есть интеграции с Salesforce, HubSpot и Zapier. Записи встреч автоматически попадают в карточки клиентов, action items синхронизируются с задачами. На Business ($30/мес) добавляются кастомные интеграции с любыми CRM и диалерами.
Чем Business отличается от Pro?
Business ($30/мес) даёт безлимитные встречи и записи (на Pro — 1200 минут), импорт неограниченного количества файлов (на Pro — 10 в месяц), встречи до 4 часов (на Pro — 90 минут) и админ-панель с логами активности. Подходит командам от 5 человек.